Konflikte konstruktiv lösen
Das Ziel dieses Seminars ist es, die persönliche Handlungsfähigkeit im Konflikt zu stärken.
Es werden Lösungsmöglichkeiten vorgestellt und konkrete Strategien zur Konfliktbewältigung erarbeitet.
Dozentin:
Anna-Daniela Pickel
Training-Mediation-Coaching
Methoden:
Trainerin - Input
Einzel- und Gruppenarbeit
Kleingruppencoaching
Praktische Übungen u. a. in der Körpersprache
Individuelles Feedbach
Inhalte:
Gesprächsführung im beruflichen Alltag
Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten
Konflikte managen
Grundsätze im Konfliktmanagement
Strategien im Konflikt
Werkzeuge im Konflikt
Bauch - Herz - Kopf - Konflikt
Anwendbare Technik bei Beschwerden
Ärgermanagement
Wirkung von Körpersprache
Wirkung der eigenen Stimme
Souveränes Auftreten im Konflikt
Es werden Empfehlungen und Ideen erarbeitet, die den Anforderungen im Arbeitsalltag entsprechen, wenn es auch mal "heiß" hergeht.
Die Trainerin wird neben dem theoretischen Input auch individuell auf die Teilnehmer/innen eingehen, damit durch Praxisanwendungen das Gehörte sofort in die Tat umgesetzt werden kann.
Abschluss:
Teilnahmebescheinigung der Akademie für Gesundheitswirtschaft
Lehrgangsumfang:
16 U.-Std., je 9.00 – 16.30 Uhr
Lehrgangsort:
Rhön-Saale Gründer- und Innovationzentrum Bad Kissingen, Sieboldstr. 7, 97688 Bad Kissingen
Termine:
auf Anfrage
Kosten:
298,00 € (inkl. MwSt.)
Rücktritt:
Eine Absage muss schriftlich (per Brief, per Mail oder per Fax) erfolgen.
Wir behalten uns vor, bei Absagen ab zwei Wochen vor Seminarbeginn 50 % der Lehrgangsgebühren bzw. ab dem Kursstart den vollen Betrag in Rechnung zu stellen. Teilnehmer/innen, die bis zwei Tage vor der Veranstaltung ab sagen, nicht erscheinen oder nur zeitweise am Lehrgang teilnehmen sind grundsätzlich zur Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet. Die Nennung eines Ersatzteilnehmers ist möglich.
Rhön-Saale Gründer- und Innovationszentrum GmbH & Co. KG
Sieboldstraße 7
97688 Bad Kissingen
Telefon 0971-7236-0
Telefax 0971-7236-111
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www.rsg-bad-kissingen.de
Anmeldung und weitere Informationen: